Crecen expectativas por furor de ventas en internet

Actualizado a las 30/11/2012 - 16:09

La explosión de ventas el 11 de noviembre llenó de esperanza a los minoristas en línea que ahora ponen los ojos en el 12 de diciembre, aunque las expectativas son más modestas.

Palabras clave：internet

Fuente：China Daily

Pekín, 30/11/2012(El Pueblo en Línea)-No te aflijas si te perdiste el furor de compras en línea el 11 de noviembre, cuando Alibaba, el gigante chino del comercio electrónico registró ventas por 19,1 millones de yuanes (3,06 mil millones dólares) en el llamado “Día de los solteros”.

Ahora los minoristas por internet están ansiosos por repetir la historia el 12 de diciembre, aunque la fecha no está cargada de la misma connotación que el 11 de noviembre.

Pero el 12 de diciembre es cuando perderán vigencia la mayoría de los cupones emitidos por los minoristas el 11 de noviembre.

“El ‘Día de los solteros’ es principalmente para los grandes minoristas en Tmall.com, mientras que el 12 de diciembre es para las tiendas pequeñas, pero únicas en Taobao.com”, dice Yan Qiao, del departamento de relaciones públicas de Tmall.com. Alibaba está al frente tanto de Tmall. com como de Taobao.com.

“No se centra en las ventas, sino en la singularidad para atraer a los internautas para divertirse”, agregó.

Otros importantes proveedores de comercio electrónico, incluyendo Dangdang.com y 360buy.com, esperan aprovechar una nueva oleada de compras el 12 de diciembre. La cantidad que realiza compras por internet en China fue cerca de 200 millones a finales del 2011 y Alibaba informó la visita de 213 millones de cuentas en Tmall.com y Taobao.com el 11 de noviembre.

En otras palabras, dice Ye Xiaozhou, un oficial de relaciones públicas de Dangdang.com, en la actual era del comercio electrónico, los “minoristas electrónicos crean días de compras”.

Ye dice que, si bien las fiestas tradicionales como las “Semanas de Oro” en todo el feriado del Día Nacional y la Fiesta de la Primavera ya estimulan las compras, “la tendencia es crear más días de compras, y el ‘día de los solteros’ es el mejor ejemplo”, agregó.

“Muchos sitios de comercio electrónico, incluyendo Dang-dang.com, han estado promoviendo sus días de venta propios, como el aniversario del proveedor de comercio electrónico”, dice Ye.

Las noticias se difunden con rapidez, gracias a la popularidad de los servicios de redes sociales en China tales como Sina Weibo o WeChat.

Wang Yulei, asistente de director general de Tmall y el cerebro detrás del furor de compras del 11 de noviembre, dijo a Sanlian Life Weekly cómo un amigo se involucró en el día de compras en el día de los solteros, aunque había mostrado poco interés en un principio.

“Le llegaron noticias sobre las promociones de algunas tiendas en línea, el 10 de noviembre, pero él no les hizo caso”, dice Wang. Su amigo recibió más avisos a la mañana siguiente, algunos de otros amigos.

“A las 16:00, recibió un aviso de que la promoción de ventas terminaría en unas pocas horas, y ya no pudo quedarse quieto”, dice Wang..

Yan está de acuerdo y señala que la parte más exitosa del marketing detrás del día de los solteros fue que los minoristas, los proveedores de logística y los servicios de pago en línea, todos participaronn en el festival de ventas. Al convertir un día común y corriente en un festival de compras, ir de compras se ha vuelto en una “tradición” y en una forma de “celebrar”.

“Comprar durante el ‘día de los solteros’ para los chinos es como comer pavo durante el Día de Acción de Gracias para los estadounidenses”, dice Yao Lan, editora de una revista y madre de una hija en Shanghai.

“No se puede pasar el día sin darse cuenta o participar, porque todos en la oficina o en línea están hablando de eso”, agrega.

Yuxin Chen, profesor visitante de la Escuela de Negocios Internacional China Europa, afirma que la creciente conciencia en la web en China, especialmente entre los jóvenes, ofrece gran potencial de mercado.

Por ejemplo, dice Chen, los clientes del día de los solteros son jóvenes, en su mayoría nacidos en las décadas de 1980 y 1990, que utilizan el festival para aliviar el estrés y la presión. Para ellos, las compras en línea no sólo ayudan a ahorrar dinero, sino también es algo divertido.

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